Courtier(ère) en assurance de dommages – Particuliers (vente ou service)
Description :
Le/la courtier(ère) en assurance des particuliers conseille les clients en matière de protections d’assurance habitation, automobile, etc. Selon le rôle, il/elle peut être affecté(e) aux ventes ou au service à la clientèle.
Volet Vente :
Répondre aux demandes entrantes et présenter les produits d’assurance.
Évaluer les besoins et proposer les meilleures protections.
Effectuer les soumissions, les suivis et conclure les ventes.
Atteindre les objectifs de performance tout en respectant les normes de conformité.
Volet Service :
Répondre aux demandes de modifications de polices existantes.
Accompagner les clients dans leurs renouvellements.
Gérer les réclamations simples ou orienter vers les bonnes ressources.
Assurer un suivi rigoureux et courtois.
Exigences (vente ou service) :
Permis en assurance de dommages des particuliers (AMF).
Très bonnes aptitudes en communication, écoute et professionnalisme.
Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois.
Bilinguisme (français/anglais)*
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Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils.
*La personne en poste aura à communiquer en français, mais aussi en anglais, avec une clientèle anglophone
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